Акушерка - це медична фахівчиня з фізіологічної вагітності, пологів та післяпологового періоду, яка має вищу освіту. Акушерка надає допомогу та консультує жінок під час вагітності, пологів та післяпологового періоду. Якщо пологи проходять фізіологічно, акушерка може вести пологи а також здійснювати догляд за новонародженим. Акушерки в Чеській Республіці працюють у пологових відділеннях лікарень або ж надають допомогу самостійно. Постійний акушерський догляд, згідно з даними ВООЗ, є найбезпечнішим варіантом догляду під час вагітності, пологів та післяпологового періоду.
Акушерок, які надають індивідуальний догляд у Чеській Республіці, ви можете знайти, наприклад, на Мапі акушерок, де ви знайдете контакти окремих акушерок за регіонами, які доступні чеською мовою.
Про те, як обрати собі акушерку, про що запитувати й що є важливим у виборі акушерки, ви можете прочитати тут.
В Чеській Республіці ви також можете скористатися послугами доули, яка підтримуватиме вас під час пологів. Доула - це немедична допоміжна професія, яка доповнює роботу акушерок, лікарів, медсестер, а також психологів та інших фахівців. У цьому сенсі доула - це член команди, що піклується про жінку під час вагітності, пологів і впродовж післяпологового періоду.
Доулу ви можете знайти, до прикладу, на сайтах асоціацій доул.
Чеська асоціація доулДоули ЧехіїAmmaDulaСитуація в чеських пологових будинках щодо дотримання прав під час пологів описана в посібнику "Шлях до щасливих пологів" від організації Рух за активне материнство.
Про свої права під час пологів ви можете прочитати на сайті Ліги прав людини чеською мовою, у посібнику для вагітних жінок від Ліги прав людини, або на сайті Доброчесна лікарня лікарня чеською мовою.
Йдеться про перелік побажань і вимог щодо догляду за породіллею та новонародженою дитиною. У ньому би мало йтися про ваші побажання і планування догляду, що базуються на інформації, яку ви з’ясували про пологи й догляд за дитиною, і з якою ви згідні. Це би не мав бути план пологів/побажань щодо пологів скопійований з інтернету, без розуміння окремих пунктів та їхнього контексту.
Організація "Рух за активне материнство" може допомогти вам зорієнтуватися в чеській системі акушерської допомоги.
Або вам може допомогти акушерка. Контактні дані акушерок у вашому районі можна знайти на Мапі акушерок. Тексти на візитівках написані чеською мовою.
Так, акушерка може вас проконсультувати й щодо грудного вигодовування, це входить до її компетенції. У Чеській Республіці консультації щодо грудного вигодовування надають також консультанти з лактації. Якщо у вас виникнуть питання про грудне вигодовування, ви можете звернутися до консультанток із лактації в Mamila, сайт яких доступний чеською, словацькою та українською мовами.
Ви можете звернутися до акушерки на будь-якому етапі вагітності. Це залежить від того, яку допомогу ви від неї хочете отримати. Якщо ви хочете користуватися послугами акушерки не тільки під час вагітності, але й під час пологів та післяпологового періоду, ідеально звернутися до неї в період приблизно між 13 і 16 тижнем вагітності. Не бійтеся звертатися до неї і пізніше.
Перший візит до гінеколога визначається передовсім тим, який догляд ви бажаєте отримувати під час вагітності. Якщо ви зʼясували, що вагітні, наприклад, за допомогою тесту на вагітність, ваша вагітність є бажаною і вас нічого не турбує (біль внизу живота, біль у попереку або біль, що віддає в плече, стани непритомності, кровотечі, сильне блювання), то з візитом до гінеколога можна не поспішати. Зазвичай, лікар із допомогою УЗД може виявити малюка аж після 6 тижня вагітності, тобто через 6 тижнів від першого дня останньої менструації. Під час візиту в цей період, ви можете підтвердити свою вагітність і домовитися про скринінг першого триместру (не покривається загальнообов’язковим страхуванням), який роблять у період між 11 і 14 тижнями вагітності. Загалом рекомендують відвідати гінекологічну амбулаторію до 14-го тижня вагітності, коли, відповідно до протоколу медичного догляду, що встановлений Чеським акушерсько-гінекологічним товариством, вам найпізніше мають оформити карту вагітності та зробити перші аналізи крові та сечі, а також ультразвукове дослідження.
Жодне обстеження не є обов'язковим під час вагітності. Проходити чи не проходити кожне обстеження - це ваше рішення. Є система рекомендованих обстежень та оглядів для вагітних, які відповідають протоколу медичного догляду, що встановлений Чеським акушерсько-гінекологічним товариством. Водночас ви можете домовитися зі своєю акушеркою або лікарем/лікаркою про інші додаткові обстеження. Ми вам рекомендуємо завжди цікавитися інформацією про те, що може виявити кожне обстеження і чи важлива ця інформація не лише для успішного перебігу вагітності, але і для вас особисто. Ми також вам рекомендуємо довідатися, як проходить обстеження, які побічні дії воно має, коли будуть відомі його результати й що відбуватиметься, якщо обстеження виявить, що щось не так. У вас завжди є право на отримання інформації щодо різних варіантів допомоги, на консультування результатів з іншими фахівцями та на індивідуальний план спостереження.
Ви можете взяти із собою в якості супроводу до пологового будинку будь-яких осіб на ваш розсуд. Супроводити вас може ваш партнер або інший член сім'ї, акушерка, доула або перекладач. Зверніть увагу, що внутрішні правила пологового будинку можуть обмежувати кількість супроводжуючих осіб до однієї особи. Ми рекомендуємо вам заздалегідь з’ясувати, які можливості супроводу пропонують у обраному вами пологовому будинку.
Ваша акушерка може вас супроводжувати під час пологів у будь-якому пологовому будинку, і персонал будинку не сміє перешкоджати їй у тому, щоби вона була з вами впродовж усього періоду перебування в пологовій залі. Обмежити кількість супроводжуючих осіб до однієї можуть лише в тому випадку, якщо пологова зала невелика, і присутність більшої кількості людей би унеможливила надання належної допомоги породіллі. Однак, якщо ваша акушерка не є співробітницею цього пологового будинку, вона може бути присутньою під час ваших пологів лише як немедичний працівник, тобто вона не може вас обслуговувати з медичної точки зору. На жаль, немає системи, за допомогою якої би можна було з’ясувати списки акушерок, що супроводжують вагітних під час пологів і побачити, у яких пологовий будинках вони працюють. Цю інформацію вам може надати лише сама акушерка, або ж ви можете запитатися в керівництва пологового залу відповідного пологового будинку.
Так, ваша акушерка може провести скринінг новонародженого. Про те, що таке скринінг новонародженого і які хвороби він може виявити, ви можете прочитати тут, англійською та чеською мовами.
Якщо ви зʼясуєте, що вагітні, вам потрібно прийти до гінеколога, у якого ви зареєстровані, для підтвердження вагітності. Це гінеколог, до якого ви регулярно ходите на огляди. Якщо у вас немає такого лікаря, то вам потрібно в когось зареєструватися. Тоді ви зможете відвідувати його впродовж усієї вагітності, і він, за потреби, буде скеровувати вас на спеціалізовані обстеження. Такі послуги покриваються вашим медичним страхуванням, якщо воно у вас є.
Якщо вас цікавить акушерська допомога, ви можете знайти акушерку, наприклад, на мапі акушерок (сайт чеською мовою). Акушерська допомога є фаховою, шанобливою та уважною. Однак здебільшого вона не покривається медичним страхуванням, тому вам доведеться заплатити за ці послуги. Про регулярні огляди та, за необхідності, супровід під час пологів ви вже домовляєтеся індивідуально безпосередньо з нею.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Перший огляд у вашого гінеколога може відбутися між 6-м і 10-м тижнем вагітності (відлік ведеться від першого дня останньої менструації). Жіночу консультацію рекомендують відвідувати кожні 4–6 тижнів вагітності, а впродовж останнього місяця перед пологами — щотижня. До 12-го тижня вагітності лікар видасть вам картку вагітної і зробить лабораторні аналізи крові та сечі.
Між 11-м і 14-м тижнем ви можете пройти скринінг першого триместру на вади розвитку, який проводиться за допомогою ультразвукового обстеження в комбінації зі спеціалізованим аналізом крові. На 20-му тижні вагітності проводиться ультразвуковий скринінг другого триместру. Ці два скринінги пацієнтки оплачують самостійно, однак вони можуть попросити про їх відшкодування в рамках бонусних програм своїх страхових компаній.
Між 24 і 28 тижнями вагітності проводиться пероральний тест на толерантність до глюкози (ПТТГ), який допомагає діагностувати діабет вагітних. На 30 тижні проводять велике ультразвукове дослідження, під час якого зʼясовують положення малюка, кількість навколоплідних вод, слухають серцебиття та зʼясовують розташування плаценти.
На 40-му тижні проводять нестресовий тест (КТГ), під час якого за допомогою двох датчиків, які прикріплюють поясами до живота, відстежують серцеву діяльність дитини та активність матки, зазвичай це триває 20 хвилин.
Детальний план догляду під час вагітності ви знайдете безпосередньо в рекомендованих протоколах Чеського гінекологічного товариства (чеською мовою). Ми рекомендуємо вам завжди перед обстеженням отримати інформацію про те, як воно проходить, які воно має побічні дії, коли будуть відомі результати й що відбуватиметься, якщо обстеження покаже, що щось не в порядку. Жодне обстеження не є обов’язковим.
Якщо ви перебуваєте під наглядом акушерки, ви можете ходити на регулярні огляди до неї, або домовитися про почергові огляди в неї та вашого гінеколога. Зазвичай акушерка приймає вас вдома або у своєму кабінеті.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Більшість жінок у Чеській Республіці народжують у пологовому будинку. Доцільно заздалегідь дізнатися, які пологові будинки є найближчими до вас, і яку допомогу вони надають. Ви можете подивитися на їхні веб-сайти, а також сходити на екскурсію до пологових залів. У виборі вам також може допомогти Путівник пологовими будинками (чеською мовою).
Ваш гінеколог порекомендує вам піти до обраного вами пологового будинку для реєстрації та постановки на облік приблизно на 36-му тижні. У пологовому будинку оцінять ваш стан здоров’я, і якщо все гаразд, ви можете продовжувати відвідувати свого гінеколога і приїхати до пологового будинку на огляд уже аж у термін пологів. Якщо ж є якісь ризики, ви будете надалі спостерігатися безпосередньо в пологовому будинку.
Також уже під час вагітності важливо подумати про вибір педіатра. В ідеалі, знайти педіатра поблизу вашого місця проживання, який би завжди мав надати вам медичну допомогу. Ви можете знайти педіатра на Національному інформаційному порталі охорони здоров’я (сайт чеською мовою). Варто познайомитися з ним ще під час вагітності й домовитися з ним про догляд за вашою дитиною. У пологовому будинку вас попросять повідомити його ім’я, адресу та номер телефону. Зазвичай пологові будинки рекомендують звернутися до педіатра впродовж 48 годин після виписки. Ви можете домовитися про огляд або в лікаря, або ж він прийде до вас додому.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Ви маєте право на присутність вами обраних осіб під час пологів, і це лише ваш вибір, хто саме буде з вами. У деяких пологових будинках можуть обмежувати кількість присутніх осіб під час пологів. Тим не менш, ви завжди можете взяти із собою одну близьку особу (як правило, батька дитини, або іншу близьку особу), а також ви маєте право запросити консультанта, тобто медичного працівника, найчастіше це може бути обрана вами акушерка.
Якщо вам потрібна доула або перекладач, то пологовий будинок би мав вам це уможливити, але ми рекомендуємо вам завчасно все обговорити з медичним персоналом пологового будинку.
За супровід під час пологів пологовий будинок не має права вимагати жодних грошей.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Про те, що потрібно взяти із собою в пологовий будинок, зазвичай окремо зазначено на сайтах пологових будинків. Однак важливими є документи, які ви завжди повинні мати при собі: карта вагітної, за наявності також візьміть із собою лікарські висновки з різних обстежень під час вагітності, особливо корисними можуть бути лабораторні показники або довідка, що підтверджує вашу групу крові, картка медичного страхування або інший документ, якщо ви застраховані, документ, що посвідчує особу або закордонний паспорт, свідоцтво про шлюб та свідоцтво про народження. Також заяву про вибір імені, формат якої може відрізнятися залежно від пологового будинку.
Якщо ви не одружені, то вам потрібна спільна заява батьків дитини про визнання батьківства, яку вам нададуть у РАЦСі. Ви повинні мати цей документ, якщо хочете, щоби батько дитини був записаний у свідоцтві про народження і дитина носила його прізвище.
Ви також можете завчасно скласти свій план пологів, в ідеалі — обговорити його під час огляду ще до пологів, а також завчасно отримати інформацію щодо заповнення інформованих згод, які вам можуть знадобитися перед пологами. Інформацію про те, як скласти план пологів, ви можете почерпнути, наприклад, на сайті акушерок (чеською мовою).
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Якщо вам потрібна допомога, наприклад, у питаннях медичного страхування, житла, соціальних виплат (лікарняний, грошова допомога у зв’язку з вагітністю та пологами, відпустка по догляду за дитиною), або щодо умов праці, ви можете звернутися до Асоціації з питань інтеграції та міграції. Вони також надають безплатні юридичні консультації (наприклад, якщо на роботі порушують ваші права), і також ви можете скористатися терапевтичними послугами. Не соромтеся їм зателефонувати чи написати на електронну пошту та отримати інформацію про свої можливості.
Детальнішу інформацію щодо соціальної допомоги у зв’язку з вагітністю для іноземок ви можете знайти на сайті Центру інтеграції іноземців. Ви також можете звернутися до них у разі потреби.
Довідники для вагітних іноземок також можна знайти на сайті Aperio (чеською та англійською мовами), вони, окрім того, також надають консультації із соціальних та юридичних питань.
Запитання щодо вагітності, пологів та материнства ви також можете надсилати до консультаційної служби Спокійні пологи (rodimvklidu.cz/poradna), чи зателефонувати на телефонну лінію або написати на сторінку в Інстаграм @rodim_v_klidu.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Під час вагітності можуть виникнути ситуації, які не сприятливо впливають на вас або вашого малюка. Це можуть бути погані результати скринінгу, завмерла вагітність, викидень, або, найгірше — смерть малюка. Ваш гінеколог, швидше за все, буде першим, хто повідомить вам цю новину. Якщо ви йому не довіряєте, ви маєте право на другу думку іншого лікаря.
Якщо вам необхідно дізнатися більше інформації про ваш стан, ви можете без вагань звернутися до акушерок. Ви можете або знайти акушерку у вашому регіоні (сайт чеською мовою), або звернутися до нашої консультаційної служби Спокійні пологи. Ми надамо вам зрозумілу фахову інформацію, допоможемо розібратися в темі, вислухаємо й підтримаємо вас.
Якщо, перебуваючи в такій ситуації, вам знадобиться порада із соціальних чи юридичних питань, зверніться до організацій, зазначених у питанні № 8.
Якщо ви переживаєте втрату дитини, існує організація «Дитина в серці», яка надасть вам підтримку та всю необхідну інформацію. Не соромтеся звертатися до них у такому випадку.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Відпустку у зв’язку з вагітністю та пологами і грошову допомогу у зв’язку з вагітністю та пологами надають працюючим особам, які втратили дохід у зв’язку з вагітністю, пологами та подальшим доглядом за дитиною. Як правило, її надають майбутнім матерям, але в деяких випадках нею може скористатися батько або опікун. Докладніше про тривалість та умови відпустки у зв’язку з вагітністю та пологами та грошову допомогу у зв’язку з вагітністю та пологами:
для громадян ЄС;
для громадян країн поза межами ЄС.
Батьківську відпустку надають батькові дитини в перші 6 тижнів після очікуваного народження дитини й нею можна користуватися впродовж 14 днів. Умовою для батька є: бути працевлаштованим, щонайменше 3 місяці мати страхування на випадок хвороби та бути записаним як батько у свідоцтві про народження дитини. Більше інформації:
для громадян ЄС;
для громадян країн поза межами ЄС.
Відпустка по догляду за дитиною та грошова допомога по догляду за дитиною слугують для поглиблення можливостей догляду за дитиною. Ви можете користуватись нею після завершення відпустки у зв’язку з вагітністю та пологами й аж до досягнення дитиною віку 3 років. Про умови використання відпустки по догляду за дитиною та отримання грошової допомоги по догляду за дитиною ви можете знайти тут:
для громадян ЄС;
для громадян країн поза межами ЄС.
Якщо ви перебуваєте в скрутному фінансовому та соціальному становищі, у певних випадках ви маєте право на державну соціальну допомогу чи матеріальну допомогу. Посилання на основну інформацію, умови та конкретні види допомоги ви знайдете тут:
для громадян ЄС;
для громадян країн поза межами ЄС.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання, ви можете безплатно звернутися до соціального відділу Асоціації з питань інтеграції та міграції кількома мовами (особисто, телефоном, чи електронною поштою), або до інших організацій, які займаються питаннями грошових допомог чи підтримкою мігрантів (наприклад, до Організації допомоги біженцям, Центру інтеграції іноземців або Inbáze).
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Кожна людина, яка хоче перебувати в Чехії, зобов’язана мати медичне страхування і оплачувати його.
Дізнайтеся, хто має право на загальнообов’язкове медичне страхування:
для громадян ЄС;
для громадян країн поза межами ЄС.
Якщо ви маєте загальнообов’язкове медичне страхування, то всі витрати, пов’язані з вагітністю, пологами та здоров’ям матері, безумовно, покриваються.
В іншому випадку ви є в системі комерційного страхування в обов’язковому порядку. Увага! Стандартна версія не включає деякі основні медичні процедури, пов’язані з до- та післяпологовим доглядом, і передбачає особливі строки очікування. Детальну інформацію про комерційне страхування під час вагітності ви знайдете, наприклад, на сайті Інтеграційного центру Прага.
Ваша дитина після народження буде застрахованою, якщо
- ви маєте дозвіл на постійне перебування;
- ви маєте дозвіл на довгострокове перебування;
- вам надали притулок;
- ви є громадянкою ЄС, яка працює або займається підприємницькою діяльністю, з фактичним місцем проживання в Чеській Республіці;
- ви подали заяву на отримання міжнародного захисту.
Про всі зміни необхідно повідомляти впродовж 8 днів у загальнообов’язкову медичну страхову компанію. Якщо ви не підпадаєте під жодну з категорій, народжена дитина буде застрахована в рамках загальнообов’язкового медичного страхування лише впродовж обмеженого періоду часу. Дізнайтеся більше про умови страхування новонароджених на сайті Асоціації з питань інтеграції та міграції.
Увага! Після народження дитина не отримує автоматично дозвіл на перебування в Чеській Республіці. Ви повинні подати заяву на отримання цього дозволу до 60 днів після народження дитини. Якщо у вас виникли запитання, ви можете звернутися по юридичну консультацію до Асоціації з питань інтеграції та міграції кількома мовами (особисто, телефоном, чи електронною поштою), чи до інших організацій.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Якщо ви спілкуєтеся іншою мовою, ніж чеська, ви можете скористатися послугами перекладача/ки. Перекладач вас може супроводжувати на консультації, на огляди, на пологи і після пологів. Ви можете знайти платного перекладача, або попросити якусь неприбуткову організацію про безплатні послуги міжкультурного працівника, який володіє вашою рідною мовою. Знайти міжкультурних працівників у Празі ви можете, наприклад, на сайті «Місто для всіх».
Також ви можете скористатися платними послугами акушерок і доул, або знайти медичних працівників, які розмовляють вашою рідною, чи іншою мовою, якою ви володієте. Так ви зможете уникнути непорозумінь у спілкуванні з вашим лікарем та інших небажаних ситуацій до, під час та після пологів.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Окрім відпустки у зв’язку з вагітністю та пологами та відпустки по догляду за дитиною, закони сприяють вам і при самому виконанні роботи. Якщо у вас є питання щодо прав вагітних жінок на роботі, чи інших прав під час вагітності, пологів та після пологів, ви можете звернутися до юридичного відділу Асоціації з питань інтеграції та міграції кількома мовами (особисто, телефоном, чи електронною поштою), або до інших організацій (наприклад, Aperio).
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Термін "акушерське насильство" охоплює фізичне та психологічне насильство, яке чинять щодо жінок у зв’язку із вагітністю та пологами. Акушерське насильство є системним інституційним насильством. Це означає, що воно здійснюється медичним персоналом не через власне бажання завдати шкоди, а часто несвідомо, під впливом системи, у якій вони здобували освіту і яка вважає таку небажану поведінку нормою. Акушерське насильство може проявлятися по-різному. Це може бути як ігнорування прав породіллі, так і рутинні втручання, що заважають природному перебігу пологів, а також фізичне насильство, наприклад, розрізання промежини без згоди породіллі.
Є різні види акушерського насильства:
- Фізичне насильство
- Допомога, що надається без інформованої згоди.
- Неповага до приватності та інтимності
- Неповажне ставлення та емоційне насильство
- Дискримінація за певними ознаками клієнтки
- Відмова в наданні медичної допомоги
- Затримування в закладах охорони здоров'я
- Порушення взаємин між матір'ю та дитиною
Під час пологів жінка перебуває в дуже чутливому і вразливому становищі. Тому важливими є обізнаність і хороша комунікація. Причому з обох боків - як із боку породіллі, так і з боку медичних працівників. Під час вагітності жінка може консультуватися з акушеркою щодо перебігу пологів, чого можна очікувати і як діяти в разі ускладнень. Вона також може скласти список побажань щодо пологів, який вона візьме із собою до пологового будинку.
Також бажано, щоб її супроводжувала поінформована особа, яка знатиме не лише чого очікувати від перебігу пологів, а знатиме й побажання жінки, щоб мати змогу обговорити їх із медичним персоналом.Також варто заздалегідь ознайомитися з місцем, де жінка хоче народжувати (пологові будинки часто дозволяють вагітним оглядати пологові зали), а в ідеалі - і з місцевим персоналом. Залежно від того, яке враження на вас справить і те, й інше, а також від способу догляду, ви можете обрати для себе пологовий будинок, у якому ви почуватиметеся найбезпечніше.
Права та обов'язки пацієнтів у Чеській Республіці закріплені в законі № 372/2011 Зб. законів у § 28. Закріплених у такий спосіб прав можна домагатися правовими способами, так само, як і вимагати дотримання накладених зобов'язань.
Нам дуже шкода, якщо ви відчуваєте, що зазнали акушерського насильства. Найперше ви можете звернутися до акушерки, яка вислухає вас та, за потреби, зможе скерувати вас далі. Ви можете скористатися безоплатною онлайн-консультацією "Спокійні пологи". Можливо, у вас виникне бажання скористатися послугами психолога або психотерапевта. У випадку гострої кризи ви можете звернутися на лінії кризової допомоги, список яких можна знайти нижче.
Також доцільно вирішувати вашу ситуацію із пологовим будинком, у якому відбулося насильство. Із поданням зворотного зв’язку вам може допомогти Ліга прав людини, яка управляє Центром допомоги постраждалим від акушерського насильства.
Для більшості жінок і для більшості дітей вагінальні пологи є більш безпечним варіантом. Для кесаревого розтину завжди має бути причина. Кожна ситуація повинна оцінюватися індивідуально жінкою та медичними працівниками. Концепція «один кесарів розтин — завжди кесарів розтин» давно застаріла. У прийнятті рішення відіграє роль, наприклад, спосіб, яким був зроблений розріз на матці, або поточний стан здоров’я жінки й дитини. У будь-якому випадку, жінка має право на отримання інформації, на ознайомлення із запропонованим рішенням, після чого вона може вирішити, чи приймати запропонований план дій, чи ні. Медичний працівник має право попросити підписати відмову, якщо рішення жінки відрізняється від його позиції. Однак він завжди повинен поважати рішення жінки.
Перевага кесаревого розтину полягає в тому, що дитина може з’явитися на світ за порівняно короткий час, якщо здоров’я дитини або жінки є під загрозою. Безумовними показаннями до кесаревого розтину є передлежання плаценти, передчасне відшарування плаценти, розрив матки та колізія близнят. Інші показання є більш або менш релевантними.
Недоліком кесаревого розтину є більша ймовірність сильної кровотечі, триваліше перебування в лікарні, триваліше відновлення, рубець на матці, післяопераційний біль, більша ймовірність ускладнень, пов’язаних із грудним вигодовуванням.Йдеться про ваше тіло, вашу історію і ваше рішення.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Згідно із цією методичною інструкцією Міністерства охорони здоров’я Чеської Республіки (текст чеською мовою), ви можете бути зі своєю дитиною практично завжди. Це стосується обох батьків (законних представників). Тому ми рекомендуємо вам заздалегідь скласти план пологів, у якому ви можете написати всі свої вимоги. В ідеалі, обговоріть його зі своїм партнером, а особливо з медичними працівниками під час допологових оглядів у пологовому будинку. Якщо ви будете поінформовані і знатимете, чого ви хочете — конкретно в цьому випадку, неперерваного контакту «шкіра до шкіри» з дитиною, — персонал пологового будинку би мав зробити це можливим. Якщо це не є нормальним стандартом пологового відділення, це може бути одним із показників для вибору пологового будинку.
Ви також можете проінформувати свого партнера щодо своїх побажань, і, у випадку будь-яких ускладнень, перший контакт «шкіра до шкіри» з немовлям може відбутися в нього на руках, або принаймні він може його супроводжувати як законний представник на всі можливі огляди.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Вагінальне обстеження не мало б бути болючим. Воно може бути неприємним, але воно би не мало вам завдавати болю. Добре, що ви повідомили про це лікаря, однак він не мав применшувати ваші відчуття і, або пом’якшити техніку обстеження, або попросити когось іншого (іншого лікаря чи акушерку) обстежити вас.
Однак ви також можете відмовитися від вагінального обстеження. Як і будь-яке інше обстеження, воно може бути проведене лише за вашої інформованої згоди. Тому ви можете, наприклад, уже в плані пологів написати, що хочете якомога меншу частоту вагінальних оглядів.
Не бійтеся також запитати про причину обстеження та наслідки відмови від нього. Ви можете заздалегідь попросити акушерку або лікаря про якомога делікатніший підхід у випадку необхідності його проведення. Применшення ваших почуттів також є формою акушерського насильства.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Вік не є причиною для планового кесаревого розтину. Єдиною причиною для кесаревого розтину є загроза здоров’ю матері чи дитини, або обох одночасно. Кесарів розтин — це велика абдомінальна операція, тому вона є більш ризикованою і складною як для матері, так і для дитини, ніж вагінальні пологи. Показання до кесаревого розтину можна прочитати на сайті про кесарів розтин.
Ваш лікар не має права дискримінувати вас на підставі віку, це є однією з форм акушерського насильства. Ви також завжди маєте право на отримання іншої думки від іншого лікаря, тому ми рекомендуємо вам отримати інформацію від інших фахівців, також можете ви проконсультуватися з нашими акушерками на rodimvklidu.cz.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Потреба обрати під час пологів таку позу, яка підходить саме вам, є абсолютно нормальною і персонал пологового будинку би мав із повагою ставитися до цього. Особливо, якщо немає гострої загрози для вас або дитини, і навіть у такому випадку вам повинні пояснити (хоч і швидко), чому саме така поза є необхідною.
Однак, частіше, ніж «примушування» жінки до певної пози, на жаль, трапляються маніпуляції з породіллею. Наприклад, якщо ви підключені до монітора КТГ, то це обмежує вашу рухливість, і тому вас можуть схилити до положення лежачи на спині, оскільки в інших позах нахил монітора може вимагати активної участі персоналу та контролю зонду. Так само, коли лікар або акушерка хоче провести вагінальне обстеження і заявляє, що це можна зробити лише лежачи на спині на пологовому ліжку, а потім не дозволяє вам перейти в будь-яку іншу позу, окрім лежачи/напівлежачи, або в інше місце пологової зали. Або ж він/вона не пояснює належним чином, чому рекомендована ним/нею поза вам підходить. Примушування або маніпуляції — це не нормально.
Водночас медичні працівники би вам навпаки мали рекомендували пози, які є для перебігу пологів, їх етапів та положення немовляти найвигіднішими, а також допомагати вам прийняти такі пози, які ви обираєте/бажаєте. Ви повинні мати можливість прийняти не лише будь-яку позу, яка підходить вам і вашій дитині, але насамперед ту, яку ви бажаєте.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Медичні працівники би ніколи не мали права порушувати ваше право на приватність та інтимність, і під час пологів теж. Ви завжди можете відмовитися від такого обстеження і попросити створити більш відповідні умови для такого обстеження.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
На сьогодні план пологів — це вже звична складова надання медичних послуг у пологових будинках. Це добре, якщо ви поінформовані й заздалегідь знаєте, чому ви віддаєте перевагу при ідеальному перебігу пологів або, навпаки, чого ви не хочете. Відповідно, коли ви маєте змогу ознайомити зі своїм планом пологів персонал, який буде опікуватися вами, то це просто ідеально.
Негідне поводження, яке викликає у вас відчуття меншовартості, неповноцінності, або ж висміювання ваших поглядів, цінностей чи просто запитань, також є однією з форм акушерського насильства. У випадку, якщо ви зіткнетеся з такою поведінкою ще до пологів, ми можемо порекомендувати або скаржитися на конкретних медичних працівників (у цьому вам може допомогти Ліга захисту прав людини), або ж обрати інший пологовий будинок.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Це неможливо, лікарка у такий спосіб порушила ваше право на приватність. Вона, ймовірно, порушила загальний регламент захисту даних, а також допустилася однієї з форм акушерського насильства — неповаги до вашої приватності та інтимності. Ви можете звернути на це увагу вашої лікарки, або ж змінити свого лікуючого лікаря.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Це завжди залежить від вашого стану здоров’я після пологів, а також від стану здоров’я вашої дитини. Якщо ви здорові, вас можуть виписати. Якщо ви не здорові й хочете виписатися, ви можете підписати відмову від надання медичних послуг.
Якщо ваша дитина здорова, ви можете піти з нею вже через 2–3 години після пологів у рамках так званих амбулаторних пологів. У цьому випадку лікарі зазвичай просять вас підписати відмову від надання медичних послуг, що можна інтерпретувати як «інформовану відмову від запропонованої процедури». Цей документ є доказом того, що лікарі поінформували вас про ризики, пов’язані з достроковою випискою з пологового будинку, тому він захищає лікарів і жодним чином не шкодить вам. Але ви не зобов’язані його підписувати, ви можете піти й без нього. Відповідальність за дитину завжди несуть батьки.
Якщо лікар вважатиме, що дитина недостатньо здорова, і ви погодитеся на госпіталізацію, ви можете залишатися з дитиною як супроводжуюча особа. Однак, якщо ви хочете піти додому, це також є вашим правом, і ви можете відвідувати дитину в будь-який час як її законний представник.
Єдиною підставою для медичного втручання без згоди батьків є надання невідкладної допомоги для порятунку життя, тобто якщо життю дитини загрожує безпосередня небезпека. Більш детальну інформацію можна знайти, наприклад, на сайті адвокатки Віри Єдлічкової (тексти чеською мовою).
Погрози поліцією, органами соціально-правового захисту дітей, або навіть їх виклик до пологового будинку, є складовою акушерського насильства. Так само, як і перешкоджання з боку персоналу або спроби не дати піти, висування умов, які жінка або дитина повинні виконати, наприклад: «Дитина повинна набрати Х грам, щоб вас відпустили», тощо.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Базовим правом дитини є право на постійну присутність одного з батьків (законного представника) під час надання медичної допомоги. Дитина має право на госпіталізацію разом із супроводжуючою особою. Супроводжуюча особа би не мала перешкоджати наданню медичних послуг дитині або іншим пацієнтам, а також не має порушувати права інших пацієнтів і повинна дотримуватися внутрішнього порядку закладу, що надає допомогу. Якщо супроводжуючий будь-яким чином порушує ці умови, дитині можуть відмовити в праві на супровід. Більш детальну інформацію ви можете знайти на сайті Національного інформаційного порталу охорони здоров’я або в Методичних рекомендаціях щодо присутності законних представників та близьких осіб під час надання медичних послуг дітям (тексти чеською мовою).
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Для того, щоби будь-хто, будь-який медичний працівник, незалежно від посади, міг здійснювати будь-які маніпуляції з вашим тілом, або виконувати будь-яке втручання, йому необхідно отримати вашу інформовану згоду. Ви можете надати її в усній або письмовій формі. Для того, щоб ви дійсно могли дати інформовану згоду на будь-що, згідно із законом, ви маєте заздалегідь отримати інформацію про мету, характер та очікувану користь медичної процедури, а також про наслідки та результати медичної процедури, можливі ризики, альтернативи, схему лікування та запобіжні заходи. Ви також маєте право поставити своєму лікарю/медичному працівникові додаткові запитання, на які він вам відповість.
«Основною умовою для дійсності інформованої згоди є її свобода. Свобода означає, що ніхто не може змусити вас підписати її. Також ніхто не може примусити вас до медичних послуг, з якими ви не згідні». — пише на своєму сайті адвокатка Віра Єдлічкова (тексти чеською мовою).
У випадку, якщо ви не бажаєте отримувати запропоновану допомогу, у вас є можливість відмовитися від неї і підписати відмову від надання медичних послуг. Також ви завжди маєте право на консультацію з іншим лікарем або акушеркою (залежно від конкретної ситуації).
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Лікар може припинити надання допомоги пацієнту тільки у виняткових випадках, які перераховані, наприклад, на сайті омбудсмена з питань охорони здоров’я (тексти чеською мовою). Ваша незгода із запропонованим планом догляду, безумовно, не належить до цих випадків.
Догляд за породіллею належить до невідкладної медичної допомоги, а тому не можливо відмовити жінці в наданні допомоги лише тому, що її поведінка або рішення якимось чином протирічать уявленням медичних працівників. Так, наприклад, лікар не може відмовити пацієнтці в наданні допомоги під час пологів.
Найчастіше до цього виду акушерського насильства відносять, наприклад, відмову в наданні допомоги з причини незгоди клієнтки із запропонованою допомогою, втручаннями, обстеженнями. Або з причини відмови клієнтки підписати інформовану згоду на певні втручання ще до пологів, або, наприклад, після домашніх пологів, коли жінку доправляють до лікарні через необхідність подальшого надання медичної допомоги (наприклад, для обробки пологової травми).
Лікар може відмовити пацієнтові в наданні медичних послуг лише у випадку, якщо їх надання суперечить його моралі або релігійним переконанням. Однак у такому випадку він зобов’язаний забезпечити надання допомоги іншим лікарем.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Негідне поводження та емоційне насильство також є однією з форм акушерського насильства. Воно включає цілий спектр форм поведінки, у тому числі якраз глузування, висміювання, знецінення поглядів, цінностей чи запитань, які ставить жінка, або її бажань і потреб, пов’язаних, наприклад, з перебігом пологів.
У вас завжди є право на консультацію іншого лікаря або акушерки (залежно від ситуації). Ви також можете змінити свого лікаря. Ми також із радістю надамо вам підтримку та інформацію на нашій лінії Rodimvklidu.cz. Ви також можете обрати інший пологовий будинок, у якому вирішите народжувати. Місце пологів — це ваш вибір.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Людина має право приймати рішення щодо свого тіла, і тому ви будь-коли можете відкликати свою згоду на будь-яке втручання, за винятком, якщо втручання (наприклад, операція) уже розпочалося, або якщо йдеться про втручання, яке стосується порятунку вашого життя. Особливо, якщо у вас є відчуття, що вам не все було належним чином пояснено. Якщо вам знадобиться підтримка, ви можете записати всі свої питання вдома, спокійно обговорити їх зі своїм партнером/кою, або з іншими близькими. Ви також можете попросити когось супроводити вас до пологового будинку на наступний огляд і підтримати вас під час обстеження. У вас є право на супровід. Тож вам не потрібно боятися запитувати у ваших лікуючих медичних працівників про все, що вас цікавить, а також надавати або відкликати свою згоду.
Детальнішу інформацію щодо інформованої згоди можна знайти на сайті альянсу акушерства.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Однозначно не мав! Ви, як законний представник, повинні не тільки бути про все поінформовані й давати згоду на можливі обстеження чи втручання. Ви також, звісно, маєте право на інформовану відмову від будь-чого.
Водночас як мати дитини, ви маєте право бути з нею під час усіх обстежень. Мати й дитина — це єдине ціле, і до них слід мати саме такий підхід. Розлучення матері та дитини не тільки ускладнює початок їхніх взаємин, але і впливає також на грудне вигодовування та шкодить материнській компетенції. Мати й дитина відчувають стрес, страх і занепокоєння, коли їх розлучають. Це ускладнює післяпологову адаптацію дитини.
Якщо ви захочете написати скаргу на поведінку медичного персоналу в пологовому будинку, ви можете звернутися до Ліги захисту прав людини.
Тексти розроблено в рамках проекту «Я народжую спокійно – доступний і шанобливий догляд як профілактика акушерського насильства» за підтримки програми Офісу Уряду Чеської Республіки: GE – Підтримка суспільно корисних заходів у сфері гендерної рівності, ідентифікаційний номер проекту GE220027 та проект «Я народжую в мирі без насильства», підтриманий грантом Норвезьких фондів, ідентифікаційний номер проекту LP-HRMGSC-004.
Якщо ви опинилися в кризовій ситуації, не знаєте, як діяти, непокоїтеся або ж не знаєте куди звернутися – просимо скористатися однією із Кризових ліній для іноземців у Чеській Республіці:
ЛІА - Лінія соціальної допомоги для всіх, хто постраждав від війни в Україні
ЛІА - Лінія соціальної допомоги для всіх, хто постраждав від війни в Україні
ЛИА – линия социальной ассистенции для всех, кого коснулась война в Украине
☎️ Безоплатна кризова лінія довіри: +420 800 601 020
Допомога українською та російською мовами, дзвінки є анонімними (ви не зобов'язані надавати жодної інформації про себе, якщо не бажаєте).
🕓 Години роботи: ПН - ПТ 8:00 - 21:00, СБ та НД - 12:30 - 17:00
☎️ Безоплатна інформаційна та консультаційна лінія: +420 800 601 020
Інформація надається українською або російською, чеською, ромською та угорською мовами.
🕓 Години роботи: ПН - ПТ 9:00 - 17:00
✉️ Ел. пошта: info@modralinka.cz
🌐 Сайт: https://linkalia.cz/
Інтернет-консультації: кризова лінія (відповідають до 48 годин)
✉️ Ел. пошта: help@linkalia.cz
Телефонна лінія допомоги - Карітас Чеська Республіка
ІНФОРМАЦІЙНА ЛІНІЯ
📞🇺🇦 Лінія для зв’язку українською мовою: 731 432 431 (ПН - ПТ 9:00-13:00 та 14:00-18:00)
✉️🇺🇦 Ел. пошта для зв’язку українською мовою:: ukraina.info@charita.cz
🌐 Сайт: https://www.charita.cz/jak-pomahame/Doma/integrace-cizincu/infolinky-pro-cizince/